Certificações
A SDO Moçambique pauta a sua actuação por elevados padrões de qualidade, profissionalismo e melhoria contínua. As certificações obtidas pela organização evidenciam o compromisso com a implementação de boas práticas de gestão, a conformidade com normas reconhecidas e a prestação de serviços que respondam às necessidades e expectativas das partes interessadas.
Nesta página encontram-se reunidas as certificações atribuídas à SDO Moçambique, refletindo o investimento contínuo na excelência operacional, no desenvolvimento organizacional e na consolidação de sistemas de gestão alinhados com referenciais de qualidade reconhecidos.
NM ISO 9001:2015 — Sistema de Gestão da Qualidade
A SDO Moçambique possui um Sistema de Gestão da Qualidade certificado em conformidade com a norma NM ISO 9001:2015, demonstrando o compromisso da organização com a melhoria contínua dos seus processos, a satisfação das partes interessadas e o cumprimento dos requisitos aplicáveis à sua actividade.
A certificação foi emitida pelo INNO – Instituto Nacional de Normalização e Qualidade, abrangendo as actividades de Gestão do Capital Humano, Recrutamento e Selecção, Gestão do Serviço ao Cliente e Formação e Desenvolvimento.
O Certificado de Conformidade encontra-se disponível abaixo para consulta directa.
