Quase todos os Gestores concordam, de forma unânime, que as pessoas são o activo mais importante das suas organizações. Alguns possuem o entendimento mais profundo de que as pessoas são as organizações. Mas está na hora de ir mais além. É chegada a hora de reconhecer a importância estratégica do Leer más
Partilhamos algumas imagens do nosso 4º evento SDO Talks. 😃 O evento teve lugar no dia 17 de Fevereiro, na Fábrica da Coca-Cola, Matola Gare, onde tivemos o prazer de debater o tema “Uma cultura de serviço virada para as pessoas”, com os oradores Imran Esmael e Ana Fernandes. Leer más
Não é preciso realizar grandes pesquisas de Cliente Mistério para perceber que a qualidade do atendimento ao Cliente está em decadência na maior parte das instituições nacionais. Qualquer pessoa que entra num balcão, pode, com muita facilidade, tornar-se Auditor da Qualidade do Atendimento ao Cliente e apontar os erros cometidos Leer más
Partilhamos algumas imagens do nosso 1º evento SDO Talks. 😃 Clique aqui para ver mais. Vídeo do 1º evento SDO Talks: De toda a equipa SDO Moçambique, o nosso OBRIGADO.
Partilhamos algumas imagens do nosso 2º evento SDO Talks. 😃 Clique aqui para ver mais. Vídeo do 2º evento SDO Talks: De toda a equipa SDO Moçambique, o nosso OBRIGADO.
Partilhamos algumas imagens do nosso 3º evento SDO Talks. 😃 Clique aqui para ver mais. Vídeo do 3º evento SDO Talks: De toda a equipa SDO Moçambique, o nosso OBRIGADO.
Como reagir à dura realidade que vivemos hoje: Perda de emprego e prejuízos nas empresas
A pandemia da Covid-19 trouxe ao nosso quotidiano, novos estilos de vida, hábitos e novas tendências para todo o mundo. Com o confinamento, tanto por motivos pessoais e profissionais, passámos a ficar muito mais tempo ligadas às redes sociais e às plataformas de comunicação online, fazendo com que aumentassem e Leer más
A qualidade dos nossos serviços fez com que fossemos distinguidos com o prémio de “Melhor empresa No âmbito da actual pandemia provocada pelo novo coronavírus, que tem obrigado as empresas a se reestruturarem como forma de continuar as suas operações, a SDO Moçambique decidiu realizar uma acção de responsabilidade social, Leer más
